By gematrium

Der FISHERMAN’S FRIEND StrongmanRun ist nichts für Warmduscher. Ein 16 Kilometer langer Parcours garniert mit spektakulären Hindernissen, eiskalten Pfützen und unerbittlichen Steigungen erfreut in wenigen Monaten bereits zum dritten Mal Schweizer Läuferinnen und Läufer. Die spassbetonte Härteprüfung, die auch in Teams abgelegt werden darf, findet am 11. März 2012 in Thun statt.

Für die kommunikative Betreuung (Blog, PR, Social Media, Newsletter) vor, während und nach dem Event hat sich FISHERMAN’S FRIEND nach einer Agenturevaluation für die Zürcher Crossover Agentur Angelink entschieden. Mit ersten Massnahmen hat sie den Run auf die 4000 Startplätze bereits lanciert.

FISHERMAN’S FRIEND>>

By Cicely Miller

Viele Kommunikationsprofis haben Mühe mit dem kommunikativen Niveau in Social Media. Es ist für sie unerträglich, mit ihrem Social Media-Engagement Schleusen zu öffnen, die banalen, unnützen, gehaltlosen, dämlichen Unsinn in die offizielle Nähe ihres Brands spülen. Viele weigern sich deshalb schlicht, Social Media ernst zu nehmen. Dabei müsste es Ihnen auffallen, dass sie selber zum Beispiel an Spesenessen mit ihren Kunden viel Banales übers Wetter, Urlaub, Kinder, Hobby und Vorspeise absondern, um mit dem Gegenüber einen persönlichen Draht aufzubauen. Bei den Indianern musste man zuerst Pfeife rauchen, bevor man mit den Entscheidungsträgern ein vernünftiges Gespräch führen konnte. In Russland funktioniert es ähnlich, einfach mit Wodka. In Italien oder Indien ist es unmöglich, ein Meeting entlang einer Traktandenliste zu halten, ohne Ausschweifungen ins Private. Smalltalk ist vertrauensbildend.

Blödeln und Scherzen bauen Barrieren ab. Wo man singt, da lass dich ruhig nieder. Das zwischenmenschlich Banale, das auf Social Media-Plattformen auch in der Firmenkommunikation vorkommen kann und soll, ist in seiner Wirkung nicht zu unterschätzen. Vielleicht vermag es sogar Sympathien zurückgewinnen, welche professionelle Werbebotschaften gekostet haben. Natürlich lässt sich der kommunikative Kontrollverlust beklagen. Im Twist steckt aber die grosse Chance, die Kundenorientierung endlich auf Echtzeit zu schalten, den sprichwörtlichen direkten Draht zum Kunden zu etablieren und ihn mit Konkurrenzvorteil zu pflegen. Banale Effizienz.

By gematrium

Liaisons – Bijoux de Fromage heisst der jüngste Zuwachs auf der Kundenliste von Angelink. Das Gourmet-Label der renommierten Berner Baumann Käse AG soll in Käse-Fachgeschäften der ganzen Schweiz im Franchising-Prinzip Verbreitung finden.

Aber nicht nur: Auch online sollen sich Käseliebhaber mit den exquisiten Bijoux eindecken und über die neusten Käsekreationen austauschen können. Für Angelink steht als erstes der Umbau der Website und die Basiskommunikation im Netz an, mit entsprechende Massnahmen im Social Media-Bereich.

Auf der Facebook-Seite von Geschenkidee.ch auf «Gefällt mir» zu klicken, lohnt sich jetzt erst recht. Mit einer einfachen Gutschein-App helfen wir dem Fan-werden subtil nach. Wer den Button noch nicht geklickt hat, sieht anstelle des Gutschein-Codes nur Sterne.

Vorher

Wer den Button drückt oder schon vorher gedrückt hat, kommt über den Code in den Genuss von 10 % Rabatt beim Einkauf auf Geschenkidee.ch.

Nachher

Und wem das immer noch nicht Anreiz genug ist, den könnten vielleicht ein paar Pferdestärken doch noch dazu bringen, einzusteigen.

Weihnächtliche Zusatzaktion

Das grosse französische Premium-Bier, das seit 1664 trockene Kehlen erfrischt, hat sich bei Angelink neu eingekleidet. Entstanden ist eine hübsche Branding-Site, die das Traditionsbier ins Webzeitalter begleitet. Ein besonderes Schmankerl bietet die Site den Facebook-Usern.

Website

Diese können unter Menüpunkt  Fun einen Freund oder eine Freundin zu einem virtuellen Bier direkt unter dem Eiffelturm einladen. Dabei wird der eingeladen Gast auch  noch von einem  Strassenkünstler portraitiert. Die Vorlage dazu bezieht er direkt aus dem entsprechenden Facebook-Profil.

Facebook-Aktion

Das Mitteilungsbedürfnis der Menschen ist grenzenlos. Marketing-Entscheider müssen zur Kenntnis nehmen, dass ihre Konsumenten nicht mehr bloss da stehen und Botschaften entgegennehmen. Jetzt publizieren die Konsumenten selber, einfach weil’s Spass macht, nichts kostet und so einfach geht. Jeder einzelne hat kein riesiges Publikum, aber in der Summe (auch Longtail gennant), hat heute Volkes Stimme mehr Gewicht als manch grosszügig ausgelegte Werbekampagne.

Der Kernsatz «Märkte sind Gespräche» (Cluetrain Manifesto) ist noch nie wahrer gewesen. Unternehmen können sich nun fragen, ob sie dieses Gemurmel mit Streubudgets einfach übertönen wollen, oder ob sie in den Live Streams Ihrer Konsumenten aktiv mitschwimmen sollen.

By kevinspencer Kevin Spencer

Das klingt angsterregender als es ist. Ein Unternehmen, das seinen Kunden gerne in die Augen schaut, wächst da ganz natürlich hinein. Problematisch ist das Thema nur für Firmen, die das nicht tun. Man verliert sie leicht aus den Augen.

Im Auftrag der Suva, haben wir für die Besucher von www.gress-cam.ch eine direkte Leitung zu Gilbert Gress gelegt. Da kann man in die Sube von Herrn Gress hineinschauen und sich sogar von ihm anrufen lassen. Aber vielleicht ist ja alles nur ein Fake. Finden Sie es raus und erfahren Sie dabei mehr über das Modell Suva.

Gress Cam